科目A：マネジメント系

基本情報技術者試験科目 A マネジメント系

マネジメント系は科目 A の出題の 約 15〜20% を占める分野です。IT システムの開発・運用に関わるマネジメント手法やフレームワーク（PMBOK・ITIL）が問われます。本ページでは、マネジメント系の主要 4 領域と頻出テーマ、学習のポイントを整理します。

マネジメント系とは

IT システムを「どう作り、どう運用するか」を扱う分野です。プロジェクト管理・サービス管理・システム監査などのフレームワーク用語が中心で、簡単な計算問題（EVM・クリティカルパス）も出題されます。

科目 A の約 15〜20%。60 問中 9〜12 問程度が出題されます。問題数は少なめですが、1 問の重みが大きいため得点ロスを避けたい分野です。

科目 A 全体で 1,000 点満点中 600 点以上が合格基準。マネジメント系を捨てて他で稼ぐのは難しいため、用語を一通り押さえます。

フレームワーク用語（PMBOK・ITIL・WBS）の暗記＋計算問題（クリティカルパス・EVM・MTBF/MTTR）の組合せ。

マネジメント系は次の 4 領域から出題されます。「プロジェクトマネジメント」と「サービスマネジメント」が中心です。

PMBOK の知識エリア、WBS、スケジュール管理（ガントチャート・PERT・クリティカルパス）、コスト管理（EVM・CPI・SPI）、リスク管理。

ITIL ベース。サービスデスク、インシデント管理、問題管理、変更管理、SLA（サービスレベル合意書）と可用性管理。

ウォーターフォール、アジャイル（スクラム・スプリント）、スパイラル、DevOps（CI/CD）。各手法の特徴と適用場面を理解します。

監査の目的（リスクマネジメント・内部統制）、監査手順（計画 → 実施 → 報告 → フォローアップ）、内部統制（SOX 法・J-SOX・IT 統制）。

マネジメント系で繰り返し出題されている 6 テーマです。計算問題は手を動かして練習することが大切です。

プロジェクトのスコープを階層的に分解する手法。WBS の作成手順・成果物との対応・マネジメント上の役割を押さえます。

PERT 図の最長経路を求める計算問題が頻出。実際に図を描いて経路を計算する練習が必須です。

PV・EV・AC の関係、CPI（コスト効率）・SPI（スケジュール効率）の計算と解釈。プロジェクトの進捗評価で使われる定番手法です。

回避・低減（軽減）・移転（保険など）・受容の 4 つのリスク対応を、シナリオ問題で識別する出題が多くなっています。

インシデント管理（早期復旧）と問題管理（根本原因の特定）の違いを理解する識別問題が頻出です。

スクラムのスプリント・バックログ・デイリースクラム・レトロスペクティブの役割を押さえます。近年の出題増加傾向あり。

マネジメント系で安定して得点するための 3 つのコツです。

計算問題は手を動かして練習する：クリティカルパス・EVM は公式の丸暗記より、毎日数問を実際に書いて解くことで自然と身につきます。図を書く練習が重要です。

フレームワーク用語は「目的」で覚える：PMBOK・ITIL の用語は単語暗記より「どんな目的のための仕組みか」を意識すると、選択肢の識別問題で迷わなくなります。

システム開発手法は比較で覚える：ウォーターフォール／アジャイル／スパイラル／DevOps は、それぞれの特徴・向くプロジェクト・短所を比較表で押さえると識別が早くなります。

マネジメント系の概要を押さえたら、他の分野や練習問題に進みましょう。計算問題は練習問題で繰り返し演習することが効果的です。