解説：マネジメント系

ITパスポートマネジメント系

マネジメント系は ITパスポートの出題全体の 20%（20 問） を占める分野です。プロジェクト管理・サービス管理・システム開発に関する知識が問われ、ガントチャートやアローダイアグラム等の計算問題も含まれます。

マネジメント系とは

システムを「どう作り、どう運用するか」を扱う分野です。プロジェクト管理・サービス管理・システム監査などのフレームワーク知識と、簡単な計算問題が出題されます。

100 問中 20 問・出題比率 20%。出題数は最小ですが、1 問あたりの重みが大きいため得点ロスを避けたい分野です。

300 点以上（1000 点満点中）の足切りラインがあります。問題数が少ない分、苦手を放置すると一気に足切りに引っ掛かります。

フレームワーク用語（PMBOK・ITIL・PDCA）の暗記＋計算問題（ガントチャート・アローダイアグラム・稼働率）の組合せ。

マネジメント系は次の 4 領域から出題されます。「開発技術」と「プロジェクトマネジメント」は計算問題が含まれるため、特に重要です。

システム開発の流れ（要件定義 → 設計 → 実装 → テスト → 運用）と、開発モデル（ウォーターフォール／スパイラル／アジャイル）。

PMBOK の知識エリア、工程管理（ガントチャート・PERT/CPM）、コスト管理（EVM）、リスク管理。計算問題が頻出です。

ITIL（インシデント／問題／変更管理）、SLA、可用性管理（稼働率・MTBF/MTTR）、BCP/DR（事業継続・災害復旧）。

監査の種類（財務・業務・IT 監査）、内部統制（J-SOX・リスクコントロールマトリクス）。出題は少なめですが用語問題で確実に得点したい領域。

マネジメント系で繰り返し出題されている 6 テーマです。計算問題は手を動かして練習することが大切です。

ウォーターフォール・スパイラル・アジャイル（スクラム）。各モデルの特徴・向くプロジェクトを比較で押さえます。

単体テスト・結合テスト・システムテスト・受入テスト。テストの目的とフェーズの順序を整理して覚えます。

PERT/CPM の最長経路（クリティカルパス）を求める計算問題が頻出。実際に図を描いて経路を計算する練習が必須です。

直列・並列システムの稼働率計算が定番。MTBF（平均故障間隔）と MTTR（平均復旧時間）の意味も合わせて覚えます。

インシデント管理・問題管理・変更管理の違い。それぞれの目的（早期復旧／根本原因／変更リスク対応）を識別します。

SLA（Service Level Agreement）の役割と典型項目（応答時間・可用性）。SLM との違いも問われやすいポイントです。

マネジメント系で安定して 300 点以上を取るための 3 つのコツです。

計算問題は手を動かして練習する：ガントチャート・アローダイアグラム・稼働率は、毎日数問を実際に書いて解くことで自然と身につきます。公式の丸暗記より、図を書く練習が重要です。

フレームワーク用語は「目的」で覚える：PMBOK・ITIL の用語は単語暗記より「どんな目的のための仕組みか」を意識すると、選択肢の識別問題で迷わなくなります。

システム開発の流れは順序で覚える：「要件定義 → 設計 → 実装 → テスト → 運用」の順序が問われる問題が頻出。フェーズと成果物をセットで押さえます。

マネジメント系の概要を押さえたら、テクノロジ系の学習に進みましょう。計算問題は練習問題で繰り返し演習することが効果的です。